Privasi
Apa yang kami lakukan dengan data Anda.
Terakhir diperbarui: 29 Juli 2026
Halaman ini menjelaskan apa yang terjadi pada informasi yang Anda kirim lewat situs ini. Ditulis dengan bahasa biasa, bukan bahasa hukum, supaya Anda bisa membacanya dalam dua menit dan tahu persis posisi Anda.
Situs ini milik Mr. Clean Laundry Lombok, laundry komersial yang melayani bisnis di Kuta Lombok, Indonesia. Kalau ada yang ingin Anda tanyakan soal halaman ini, tulis ke hello@mrcleanlombok.com.
Data apa yang kami kumpulkan
Hanya yang Anda ketik di formulir permintaan penjemputan. Tidak ada bagian lain dari situs ini yang mengumpulkan apa pun tentang Anda.
- Nama Anda — supaya kami tahu dengan siapa kami bicara.
- Alamat email Anda — cara kami membalas.
- Nomor WhatsApp Anda — cara kami mengirim tarif dan jadwal penjemputan.
- Bisnis Anda — vila, hotel, gym, atau restoran asal linennya.
- Apa yang perlu dicuci dan kira-kira berapa banyak — supaya kami bisa menghitung tarif per kilo.
- Apa pun yang Anda tulis di kolom catatan.
- Versi bahasa situs yang Anda pakai — supaya kami membalas dalam bahasa Indonesia atau Inggris.
Kenapa kami menyimpannya dan untuk apa
Kami memakainya untuk menjawab permintaan Anda: menghitung tarif, mengusulkan jadwal penjemputan, dan mendaftarkan Anda sebagai klien kalau itu yang Anda mau. Hanya itu tujuannya.
Kami tidak pernah menjual data Anda, menyewakannya, atau memberikannya ke siapa pun untuk keperluan pemasaran. Anda tidak kami masukkan ke daftar kirim. Kalau Anda bertanya lalu memutuskan tidak lanjut, kami tidak akan mengejar Anda.
Siapa lagi yang bisa melihatnya
Ada dua perusahaan yang terlibat supaya situs ini berjalan, dan wajar kalau Anda tahu:
- Netlify menyimpan situs ini dan menerima kiriman formulir, lalu menyimpannya supaya bisa kami baca. Netlify berbasis di Amerika Serikat, jadi permintaan Anda tersimpan di sana.
- Fontshare dan Google Fonts menyediakan dua jenis huruf yang dipakai halaman ini. Peramban Anda mengambil berkas hurufnya langsung dari server mereka, artinya server itu melihat alamat IP Anda. Selain itu mereka tidak menerima apa-apa — bukan nama Anda, bukan permintaan Anda, bukan apa pun yang Anda ketik.
Yang tidak dilakukan situs ini
Tanpa cookie. Situs ini tidak memasang satu cookie pun, dan itulah kenapa Anda tidak pernah melihat spanduk cookie di sini.
Tanpa analitik dan tanpa pelacakan. Tidak ada Google Analytics, tidak ada piksel Facebook, tidak ada tag iklan, tidak ada perekaman sesi. Kami tidak menyusun profil tentang Anda dan tidak bisa mengikuti Anda ke situs lain.
Berapa lama kami menyimpannya
Kalau Anda menjadi klien, data kontak Anda kami simpan selama kita masih bekerja sama, dan setelahnya selama hukum Indonesia mewajibkan kami menyimpan catatan usaha.
Kalau Anda bertanya dan tidak berlanjut, permintaan Anda kami hapus setelah 24 bulan. Anda bisa minta dihapus lebih cepat dan akan kami lakukan.
Hak Anda
Anda bisa meminta kami menunjukkan data apa yang kami simpan tentang Anda, memperbaikinya kalau keliru, atau menghapusnya. Tulis ke hello@mrcleanlombok.com dan akan kami urus. Anda tidak perlu memberi alasan.
Tergantung tempat tinggal Anda, hak-hak ini didukung oleh Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022) atau, untuk pengunjung dari Eropa dan Inggris, oleh GDPR. Bagaimanapun, jawaban kami sama: minta saja, dan kami lakukan.
Perubahan halaman ini
Kalau ada yang berubah dari cara kerja semua ini, kami perbarui halaman ini dan mengganti tanggal di atas.